Trần Thị Quỳnh Anh: Nữ Điều Dưỡng

“Là một điều dưỡng, tôi được đào tạo để tuân thủ các quy trình chăm sóc nghiêm ngặt. Nhưng chỉ khi làm mẹ, tôi mới thật sự thấu hiểu ‘sự an tâm’ quý giá đến nhường nào.”

Chào mừng bạn đến với câu chuyện khởi nguồn của NAMOD SERVICE. Tôi là Trần Thị Quỳnh Anh – Nhà sáng lập, một Điều dưỡng viên, và cũng là một người mẹ của hai con nhỏ.

Trần Thị Quỳnh Anh: Hành Trình Từ Nữ Điều Dưỡng Tận Tâm Đến Nhà Sáng Lập NAMOD

Câu chuyện của nhà sáng lập NAMOD không chỉ là một hành trình khởi nghiệp. Đó là sự kết tinh của hai vai trò tưởng chừng riêng biệt nhưng lại bổ trợ hoàn hảo cho nhau: sự am hiểu và chính xác của một chuyên gia y tế, cùng sự tận tâm và thấu cảm sâu sắc của một người mẹ.
Trần Thị Quỳnh Anh – Chuyên gia chăm sóc trẻ sơ sinh, Nhà Sáng Lập NAMOD SERVICE
Email: namodservice@gmail.com

Nỗi trăn trở về khoảng trống trong chăm sóc y tế

Trước khi cái tên NAMOD ra đời, tôi đã có nhiều năm khoác trên mình chiếc áo blouse trắng với vai trò điều dưỡng. Hơn ai hết, tôi hiểu rõ giá trị của những quy trình y khoa nghiêm ngặt. Tôi đã chứng kiến tầm quan trọng của việc đảm bảo vô khuẩn, theo dõi chỉ số sinh tồn hay kỹ thuật cho ăn qua sonde có thể ảnh hưởng trực tiếp đến sinh mạng con người như thế nào.

Nhưng cũng chính trong môi trường bệnh viện, tôi nhận ra một thực tế đau lòng: “Sự chăm sóc chuẩn y khoa dường như chỉ dừng lại ở cổng bệnh viện.”

Tôi đã thấy những người mẹ trẻ sau sinh mổ, vừa đau đớn vừa vụng về, không biết cách bế con sao cho không ảnh hưởng vết thương.
Tôi đã thấy những vết rốn sơ sinh nhiễm trùng chỉ vì gia đình vệ sinh theo “kinh nghiệm dân gian”.
Tôi đã thấy những người con hiếu thảo nhưng bất lực, không biết cách xoay trở người cha già bị tai biến để chống loét.

Khoảng trống giữa bệnh viện chuyên nghiệp và ngôi nhà đầy lúng túng chính là rủi ro lớn nhất. Và NAMOD ra đời để lấp đầy khoảng trống đó – Mang sự an tâm chuẩn Y khoa về với mỗi gia đình.

Triết lý tiêu chuẩn kép: Chuyên gia y khoa và trái tim người mẹ

Tại NAMOD, chúng tôi không chỉ làm việc bằng đôi tay, mà bằng một triết lý được tôi đúc kết từ chính cuộc đời mình: Cái “TẦM” của Chuyên gia và cái “TÂM” của Người mẹ.

Am hiểu Y khoa (Cái tầm)

Kinh nghiệm điều dưỡng dạy tôi rằng: “Sai một ly, đi một dặm”. Vì vậy, NAMOD không chấp nhận sự “na ná” hay “tạm được”.

Mọi quy trình chăm sóc Trẻ Sơ Sinh hay chăm sóc Người Già đều được xây dựng dựa trên phác đồ bệnh viện.
Chúng tôi có một hội đồng cố vấn gồm các bác sĩ, điều dưỡng trưởng để giám sát chuyên môn.

Sự thấu cảm sâu sắc (Cái tâm)

Khi trở về nhà, đối mặt với tiếng khóc ngằn ngặt của con lúc nửa đêm, tôi cũng chỉ là một người mẹ đầy lo lắng. Tôi hiểu cảm giác “tim thắt lại” khi phải giao con cho người lạ.

Bạn có thể dạy một người pha sữa đúng công thức, nhưng không thể dạy họ cách yêu thương nếu họ không có tâm.
Vì thế, NAMOD đào tạo nhân sự không chỉ về kỹ năng, mà còn về lòng trắc ẩn và đạo đức nghề nghiệp.

4 Trụ cột giá trị cốt lõi của NAMOD Service

Sứ mệnh của tôi không dừng lại ở việc cung cấp người giúp việc. Tôi đang xây dựng một giải pháp “chăm sóc gia đình toàn diện” dựa trên 4 trụ cột:

Bảo Chứng Chuyên Môn Y Tế: Chúng tôi không “sáng tạo” quy trình, chúng tôi “tuân thủ” quy trình y khoa an toàn nhất.
Sàng Lọc Nghiêm Ngặt: Quy trình tuyển dụng 5 bước (Hồ sơ, Phỏng vấn tâm lý, Kiểm tra kỹ năng trên mô hình, Xác minh lý lịch, Thử việc) để loại bỏ mọi rủi ro.
Đội Ngũ Tận Tâm & Thấu Hiểu: Nhân viên NAMOD được đào tạo để trở thành “người đồng hành”, biết lắng nghe và chia sẻ gánh nặng tâm lý với gia đình.
Giải Pháp Cá Nhân Hóa: Không có hai gia đình nào giống nhau. Chúng tôi “may đo” gói dịch vụ dựa trên hoàn cảnh và nhu cầu riêng biệt của bạn.

4. Tầm nhìn về một ngành chăm sóc chuyên nghiệp tại Việt Nam

Tôi có một khát vọng lớn hơn cả sự phát triển của công ty. Đó là nâng tầm nghề chăm sóc tại Việt Nam.

Tôi muốn xã hội nhìn nhận những Bảo mẫu, Điều dưỡng gia đình là những người làm nghề chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản và xứng đáng được tôn trọng. Tại NAMOD, chúng tôi đang xây dựng một cộng đồng chuyên gia vững mạnh, nơi sự tận tụy được đền đáp xứng đáng.

Thành công với tôi không phải là những con số doanh thu.

“Đó là khi một người mẹ nói: ‘Từ khi có NAMOD, em mới dám ngủ một giấc trọn vẹn’. Đó là khi một người con ở xa gọi về: ‘Nhờ các chị, em mới yên tâm công tác’.”

Kết nối với tôi

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp chăm sóc an toàn cho gia đình, hoặc đơn giản là cần một lời khuyên từ góc độ chuyên môn y tế, đừng ngần ngại kết nối với tôi và đội ngũ NAMOD.

Chúng tôi ở đây để mang sự an tâm chuyên nghiệp đến ngôi nhà của bạn.