Chính sách biên tập và nội dung

1. Mục tiêu biên tập

2. Quy trình xây dựng bài viết

1. Xác định nhu cầu tìm kiếm, độ tuổi, hoàn cảnh và rủi ro hiểu sai.
2. Thu thập nguồn chính thống, tài liệu gốc và kinh nghiệm thực hành có liên quan.
3. Biên soạn nội dung, làm rõ phạm vi áp dụng, ngoại lệ và điểm cần tham khảo chuyên gia.
4. Rà soát chuyên môn/ngữ nghĩa, kiểm tra liên kết, ngày tháng và tuyên bố có thể kiểm chứng.
5. Xuất bản với tác giả, người tham vấn phù hợp; theo dõi phản hồi và cập nhật khi cần.

3. Tiêu chuẩn nguồn tham khảo

NAMOD ưu tiên văn bản của cơ quan nhà nước, tổ chức y tế/chuyên môn, hướng dẫn bệnh viện, sách hoặc tài liệu của tác giả/nhà xuất bản rõ ràng và nghiên cứu gốc khi cần. Bài viết phải dẫn nguồn đủ gần với nội dung cần chứng minh; không dùng một nguồn để suy rộng cho tuyên bố mà nguồn không hỗ trợ.

Kinh nghiệm thực hành của bảo mẫu hoặc gia đình được trình bày như kinh nghiệm, không thay thế bằng chứng y khoa và không bảo đảm kết quả giống nhau cho mọi trẻ.

4. Tác giả, người tham vấn và xung đột lợi ích

• Bài viết hiển thị tác giả có trang hồ sơ hoặc thông tin vai trò phù hợp.
• Nội dung được tham vấn chỉ ghi tên người đã thực sự xem xét nội dung đó; vai trò “tham vấn” không đồng nghĩa với tác giả hoặc bác sĩ điều trị.
• Nội dung về dịch vụ NAMOD phải chỉ rõ mục đích thương mại và liên kết đến điều khoản/chính sách phù hợp.
• Tài trợ, hợp tác, sản phẩm được cung cấp hoặc quan hệ có thể ảnh hưởng đánh giá phải được công khai khi có.

5. Công cụ hỗ trợ và nội dung do người dùng cung cấp

Công cụ tự động hoặc trí tuệ nhân tạo có thể hỗ trợ nghiên cứu, tổ chức dữ liệu, kiểm tra ngôn ngữ hoặc trình bày. Nội dung trước khi xuất bản vẫn cần người phụ trách rà soát; không coi kết quả tự động là nguồn chuyên môn độc lập.

Phản hồi, hình ảnh và câu chuyện khách hàng chỉ được dùng trong phạm vi đã đồng ý, có thể được biên tập về độ dài/ngôn ngữ mà không làm thay đổi ý nghĩa. Dữ liệu cá nhân được xử lý theo Chính sách bảo mật.

6. Sửa lỗi, cập nhật và góp ý

Bài viết được xem xét khi có hướng dẫn mới, nguồn thay đổi, phát hiện lỗi hoặc phản hồi đáng tin cậy. Với sửa đổi ảnh hưởng đáng kể đến kết luận, NAMOD có thể cập nhật ngày sửa và ghi chú nội dung thay đổi. Thời gian xử lý phụ thuộc mức độ và nguồn cần xác minh; không mặc định cam kết 48 giờ cho mọi trường hợp.